18. August 2021 20:09
Am 19.08.2004 zeigte der "Fernsehsicherheitsdienst" …

Zuverlässig, langlebig, einfach zu bedienen...
18. August 2021 20:09
Am 19.08.2004 zeigte der "Fernsehsicherheitsdienst" …
7109 Boulevard 26 #5, North Richland Hills, TX 76180, USA
Eröffnung von Garagen
Tresore öffnen
Dienstleistungen für Banken
Installation von Schlössern
Öffnen der Motorhauben von Autos (bei Kabelbruch)
Reparatur von Schlössern
Öffnen von Autoboxen Garderobenkoffern
Herstellung von Schlüsseln
Türen öffnen
Tanisha Ferguson
Ich habe sie angerufen, um einen Service für das Wochenende am 26. Juni 2021 einzurichten, sie konnten am selben Tag nicht kommen, weil der Schlüsselanhänger bestellt werden musste, was in Ordnung war. Mir wurde gesagt, dass der neue Schlüsselanhänger zwischen Montag, dem 28. Juni, und dem 29. Juni kommen könnte und dass ich einen Anruf vom Schlosser mit einem Update erhalten würde. Montag kam, kein Anruf, was immer noch in Ordnung ist, wegen des angegebenen Zeitrahmens. Dienstag kommt, immer noch kein Anruf. Dann bin ich ein wenig besorgt, es ist nach 15 Uhr und niemand hat angerufen oder ist für den Job erschienen. Also habe ich Keyme angerufen, um ein Update zu erhalten, und mir wurde gesagt, dass sie mich mit einem Update zurückrufen würden. Gegen 16:30 Uhr erhielt ich eine SMS, in der stand, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich rief Keyme zurück und wurde beruhigt, dass die Bestellung nicht storniert wurde und dass der mir zugewiesene Schlosser sich melden würde, sobald er an der nächsten Tankstelle angehalten hatte. Die Nacht verging und es gab keinen Rückruf oder Update von irgendjemandem. Ich erhielt am Mittwochmorgen eine E-Mail, in der stand, dass die Bestellung storniert wurde. Ich rief die Nummer an, die in der E-Mail angegeben war, und der Herr sagte mir, ich solle warten, während er den Schlosser kontaktiert, und er hielt mich zu diesem Zeitpunkt etwa 25 Minuten in der Warteschleife. Ich blieb am Telefon und verwendete das Telefon meines Mannes, um die Hotline von Keyme anzurufen und mit jemandem zu sprechen, beim ersten Mal wurde ich umgeleitet, dann aufgelegt, weil ich den Herrn bat, den Schlosser anzurufen, um zu sehen, ob der Schlüsselanhänger bestellt worden war. Ich rief zurück und sprach mit Amanda (beachte, dass ich immer noch in der Warteschleife am anderen Telefon für den Helpdesk war), ich erklärte die Situation und bat darum, mit einem Manager zu sprechen, sie hat mich nicht zu einem Manager weitergeleitet, sondern gesagt, dass sie die Situation an das Management eskaliert hat und sie mich zurückrufen würden. Nun sind wir hier am Donnerstag und es gibt immer noch keinen Fortschritt. Alles, was ich wissen wollte, ist, ob der Schlosser den Schlüssel bestellt hat. Wenn er den Schlüssel bereits bestellt hat, macht es keinen Sinn für mich, bei anderen Orten nach dem gleichen Schlüssel zu fragen, den sie auch bestellen müssen. Ich könnte einfach auf den Schlüssel warten, den er bestellt hat. Diese Firma Keyme und der Schlosser, den sie mir zugewiesen haben, müssen jedoch zur Verantwortung gezogen werden, um angemessen mit ihren Kunden zu kommunizieren. Ein wenig Kommunikation kann viel bewirken, insbesondere wenn man seine Kunden über den Status eines Dienstes oder Produkts auf dem Laufenden hält, wenn es zu Verzögerungen kommt. In Zukunft werde ich Ihren Service nie wieder nutzen. Ich werde niemanden, der mir wichtig ist oder den ich kenne, empfehlen, Ihre Dienste zu nutzen. Was Sie anbieten, sieht auf Ihrer Website großartig aus und klingt auch so, aber die tatsächliche Funktionalität des angebotenen Dienstes ist schlecht. Es ist eine Enttäuschung für mich und hat meine Zeit verschwendet, als ich nach jemand anderem suchen könnte, der den Job ausführt, den Ihr Unternehmen so schlecht versucht hat zu erfüllen. Ich hoffe, dass Sie es beim nächsten Kunden besser machen. Wenn Sie das lesen, führen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma oder ihren Partnern.
Mark Christensen
Sie haben meinen Autoschlüssel kopiert und es hat perfekt funktioniert!
Christopher Olvera
Toller Service! Ich war aus meiner Wohnung ausgesperrt und Bulldog Locksmith & Security erschien, versicherte mir, dass sie hineinkommen könnten, und knackten das Schloss in weniger als einer Minute. Ich kann sie nur empfehlen, diese Jungs sind das echte Geschäft. Danke!
Nayskianna Guy
Tom kam hierher, um einen Schlüssel für meinen Chevy Impala 2018 zu machen. Ich schätze ihn wirklich, dass er mir geholfen hat! Sehr empfehlenswert! Ich schätze auch die schnelle Reaktion und dass er in letzter Minute direkt zu mir gekommen ist. Gott sei Dank für gute Menschen. ❤️
Andrew Locke
Toller Service, sehr professionell und einfach zu arbeiten. Sehr schnell und großartige Qualität beim Schlüsselanhänger. Definitiv empfehlenswert für alle.
Jerome Coleman
Tolle Qualität! Sehr freundlich und pünktlich. Wenn Sie irgendwelche Schloss- oder Schlüsselservices benötigen, rufen Sie sie an! Ich bin ernsthaft beeindruckt, wie einfach es war, sie zu rufen und meine kaputte Tür zu öffnen. Hoffentlich muss ich sie nicht wieder benutzen, aber ich würde es definitiv tun, wenn ich müsste!
Ezekiel Wilkinson
Sehr schnell in der Reaktion und in der Lage, Kopien eines obskuren Büroschlüssels zu machen. Hat uns wirklich den Tag gerettet. Er war pünktlich und bot einen großartigen Service am selben Tag. Bequemer und freundlicher Service! Ich bin über die Maßen erleichtert, wie gut sie waren. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft wieder nutzen, wenn nötig. Danke!